Арбитраж Как вести переговоры с техподдержкой Яндекс Дзен?

[Глеб Кабанов]

Все это прекрасно, кроме одного, вы думаете, что Максим, Софья или Екатерина это живые люди, но на самом деле, все ответы, которые они присылают ответы под копирку, я думаю, что это боты, и им плевать какой там тикет, закрыт он или нет. Это вы тратите свое время и нервы, это вам надо, а на том конце железяка и все. Я думаю, что это не поддержка виновата, а Яндекс

 

[zeno]

Все это прекрасно, кроме одного, вы думаете, что Максим, Софья или Екатерина это живые люди, но на самом деле, все ответы, которые они присылают ответы под копирку, я думаю, что это боты, и им плевать какой там тикет, закрыт он или нет. Это вы тратите свое время и нервы, это вам надо, а на том конце железяка и все. Я думаю, что это не поддержка виновата, а Яндекс

 

[Plutonij2007]

Я думаю, что это не поддержка виновата, а Яндекс

Что вы имеете в виду? Яндекс тут при чём? Дзен встроен в систему Яндекса, но у него своё руководство, директора.
если бы руководство Яндекса лично могло влиять на Дзен, на платформе не творился бы такой дебилизм.

 

[Виктор Петрович]

Все это прекрасно, кроме одного, вы думаете, что Максим, Софья или Екатерина это живые люди, но на самом деле, все ответы, которые они присылают ответы под копирку, я думаю, что это боты, и им плевать какой там тикет, закрыт он или нет. Это вы тратите свое время и нервы, это вам надо, а на том конце железяка и все. Я думаю, что это не поддержка виновата, а Яндекс

Я лично общался с тех поддержкой Дзена и ответы были вполне человеческие.
Я в последнее время им столько всяких глупостей написал, что было сразу видно, что отвечает человек.

 

[Виктор Петрович]

Что вы имеете в виду? Яндекс тут при чём? Дзен встроен в систему Яндекса, но у него своё руководство, директора.
если бы руководство Яндекса лично могло влиять на Дзен, на платформе не творился бы такой дебилизм.

Рыба гниет с головы.
Так что доля вины Яндекса есть, но вот какая доля-большой вопрос.

 

[zeno]

Закрыто.